attention spoof sur EBAY (courrier frauduleu)

nati

J'ai reçu un courrier de EBAY m'informant que mon compte allait être supprimé si je ne remplissais pas certaines info.......Méfiante ces temps ci, je me suis dit bizarre car il me demande même mon code secret de mon compte ebay ..... Rolling Eyes

eBay a envoyé un message.
Le nom que vous avez fourni lors de votre inscription apparaît pour montrer que ce message provient bien d'eBay. En savoir plus.
AVIS : Suspension de l'inscription à eBay - Coordonnées.

Chère/Cher.

Nous avons constaté que vos coordonnées sont incorrectes ou incomplètes et avons donc décidé de suspendre votre compte.

Nous vous rappelons que, conformément à nos Conditions d'Utilisation, que vous avez expressément acceptées lors de votre inscription (article 6.1), vos informations personnelles ne doivent ni être fausses, ni imprécises ou mensongères.

Ces informations doivent donc impérativement être mises à jour pour que votre compte puisse être réactivé par nos services.

Pour cela, veuillez répondre à cet email utilisez le bouton Cliquez ici en fournissant les informations suivantes :
Votre pseudo :
Votre mot de passe :
Nom, Prénom :
Adresse :
Ville :
Région :
Code postal :
Pays :
Numéro de téléphone principal où vous êtes joignable entre 9h et 18h (domicile, professionnel, portable) :
Numéro de téléphone secondaire (facultatif) :

Veuillez envoyer votre coordonnées : Cliquez ici

Nous tenons néanmoins à vous informer que vous devrez compter au moins 72 heures après l'envoi de votre message avant de recevoir une réponse de notre part. Nous vous demandons par conséquent de ne pas nous recontacter avant ce délai ce qui aurait pour conséquence d'augmenter notre temps de réponse.

Sincerely,

eBay Trust & Safety

Pour en savoir plus sur la façon de se protéger contre les e-mails frauduleux, consultez la page suivante :
http://pages.ebay.fr/education/spooftutorial

Si vous avez des questions sur les eBay réglementations en matière de communication d'eBay, consultez notre Règlement sur le respect de la vie privée et nos Conditions d'utilisation.
Règlement sur le respect de la vie privée : http://pages.ebay.fr/help/policies/privacy-policy.html
Conditions d'utilisation : http://pages.ebay.fr/help/policies/user-agreement.html

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Donc ni une ni deux je l'envois à Ebay et ils m'ont vite répondu et voilà leur réponse :

Bonjour cher utilisateur, Merci pour votre message. Vous souhaitez savoir si l'e-mail que vous avez reçu vous a bien été envoyé par eBay. Nous avons vérifié cet e-mail et constatons qu'il ne provient pas d'eBay. Il s'agit d'un e-mail frauduleux aussi appelé spoof.

Qu'est-ce qu'un e-mail frauduleux ? Un e-mail frauduleux (spoof) semble provenir d'eBay et contient généralement un lien qui vous dirige vers un site Web frauduleux sur lequel vous êtes ensuite prié(e) d'ouvrir une session en révélant des informations personnelles ou associées à votre compte. Ne répondez en aucun cas à cet e-mail et ne cliquez sur aucun lien, aucun raccourci de connexion ni aucune pièce jointe qu'il pourrait contenir. Nous vous rappelons qu'eBay n'envoie jamais de messages contenant des pièces jointes.
Comment protéger votre compte eBay ? 1/ Vous pouvez vérifier si un e-mail provient bien d'eBay en consultant la rubrique Mes Messages de votre page Mon eBay. Cette section vous permet de recevoir les messages importants relatifs à votre compte eBay et les messages d'autres membres de la communauté. Vérifiez que vous avez une copie de l'e-mail. 2/ Dans l'éventualité où vous auriez déjà saisi des informations sur l'un de ces faux sites, nous vous recommandons de changer immédiatement votre mot de passe eBay.
Le lien suivant vous apportera des informationssur les mesures de sécurité envisageables pour votre compte eBay : http://pages.ebay.fr/help/confidence/isgw-account-theft-reporting.html Pourquoi est-il important de protéger également son ordinateur et son système d'exploitation des virus ? Il est possible que l'expéditeur de l'e-mail frauduleux ait voulu introduire un virus ou un cheval de Troie sur votre ordinateur. Les chevaux de Troie permettent l'accès aux informations enregistrées sur votre ordinateur. Les virus d'ordinateur sont notamment en mesure de mémoriser les frappes effectuées. Parfois, il n'est même pas nécessaire d'ouvrir une pièce jointe. Certains virus et chevaux de Troie sont même capables de s'installer sur votre ordinateur en restant inaperçus. Nous vous recommandons donc de contrôler et d'actualiser les réglages desécurité de tous les ordinateurs à partir desquels vous accédez à eBay. Nous vous encourageons également à installer un pare-feu et un programmeantivirus et à les mettre à jour régulièrement. Dès que vous recevez un e-mail suspect, lancez le programme antivirus. Vérifiez également si des mises à jour actuelles sont disponibles pour votre système d'exploitation et votre messagerie électronique. Si vous chargez vos e-mails directement sur Internet (par ex. sur Hotmail ou Yahoo), informez-vous des mesures de protection contre les virus existant sur ces pages. Quelles sont les mesures prises par eBay contre les e-mails frauduleux ? 1/ Nous vous conseillons de consulter notre page "Halte aux e-mails frauduleux ! Protégez votre compte contre le phishing!" dans notre rubrique "La sécurité sur eBay": http://pages.ebay.fr/la-securite-sur-ebay/proteger-son-compte.html A partir de cette page vous pouvez télécharger gratuitement la barre d'outils eBay qui vous aidera à vous protéger contre les e-mails frauduleux. 2/ Par ailleurs, nous travaillons en étroite collaboration avec PayPal et d'autres sites internet. Enfin, nous travaillons étroitement avec lesautorités compétentes en cas d'enquêtes pour lutter contre ces pratiquesfrauduleuses. Cet e-mail vous a été envoyé automatiquement. Veuillez ne pas y répondre. Pour consulter nos pages d'aide ou pour contacter le Service Consommateur d'eBay, nous vous remercions d'utiliser le lien suivant : http://pages.ebay.fr/help/index.html Nous vous souhaitons beaucoup de succès pour vos futures transactions sur eBay. Cordialement, Le département Confiance et Sécurité d'eBay___________________________________________ eBay Toute la planète achète et vend sur Internet___________________________________________ Remarque : eBay ne vous demandera jamais dans un e-mail de fournir des informations confidentielles (par ex. votre mot de passe, numéro de carte de crédit ou de compte bancaire). Pour de plus amples informationssur la protection de votre compte eBay, consultez la page suivante : http://pages.ebay.fr/help/confidence/isgw-account-theft-protection.html

Alors surtout de donner jamais o jamais votre code secret..... Okay

J'ai eu le bon reflexe alors vous aussi ne vous faites pas avoir

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marie-ange08

merci pour l'info Nati

j'en avais reçu un dans le même style mais pas repondu heureusement apparement

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http://les-passions-de-marie.over-blog.com/

sunnyline

oui faut être vigilant sur internet

naelle02

merci pour l'info

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calimèro · Offline Joined: 25 Apr 2007 Posts: 694 Localisation: drome

oh punaise MERCI MERCI nati ça fait trois jour que j'ai ce mail dans ma boite et que je me tate d'y répondre,OUFFFFFFFFFFFFFFFFFF!!!!

merci encore!!!!

m-caro

lolau69

J'y ai répondu bêtement moi !!!!! Qu'est ce qu'il faut que je fasse !!!!!!!??????????????????????????
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COUCOU C'est moi !!!

lolau69

Je suis allée changer de mot de passe... mais mes données privées se promènent !!! Quelle horreur !!!!!

j'espère que je n'aurai pas de problème !!!!!!!!!!!!!! J'suis dégoutée !!! On ne m'y reprendra plus !!! Ca paraissait tellement vrai !!!!!!!!!!!!!! T'as eu un bon réflexe NAti !! Pas comme moi naïve comme tout !!!!!!!!!!!!! MERCI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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COUCOU C'est moi !!!

bea463

lolau69

Oui c'est fait et j'ai envoyé une copie du message que j'ai reçu... ils me tiennent informée !!! Qu'est ce que je peux être bete des fois !!!!!!!!!!! Ahh je vous jure !!!!!!!!!!!!!!
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COUCOU C'est moi !!!

calimèro · Offline Joined: 25 Apr 2007 Posts: 694 Localisation: drome

ben,tu ne pouvais pas deviner!!!!!

m-caro

flo463

calimèro · Offline Joined: 25 Apr 2007 Posts: 694 Localisation: drome

c'est surtout qu'on a du mal à croire qu'il y ait des gens aussi tordus et malhonètes!! Evil or Very Mad

m-caro

nati

Et bien je vois que du monde a reçu ce même mail

donc si vous avez des doutes autant en parler sur le forum et des croipinettes sauront peut être y repondre....

ne jamais communiquer son code confidentiel

et soyez vigilante
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lolau69

OUI PROMIS !! JE NE RECOMMENCERAI PLUS !!!!!!!

plus donner mon pseudo et mot de passe !!!! plus jamais !!!!!

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COUCOU C'est moi !!!

nati

j'espère que tu auras pas de soucis et que Ebay va te répondre aussi vite qu'à moi

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